Internet

Als uw verzoek betrekking heeft op de deactivatie van een account wegens schendingen van de contractuele gebruiksvoorwaarden van een sociaal netwerk (zoals Facebook, Instagram, X, TikTok, enz.), is de Gegevensbeschermingsautoriteit niet bevoegd.
Neem in dit geval contact op met de dienst van het sociale netwerk in kwestie. Raadpleeg ook de informatie op de website van het BIPT en dien indien nodig bij hen een klacht in.

Heeft uw verzoek betrekking op de naleving van de AVG? Dan moet u eerst contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke om uw rechten uit te oefenen, voordat u contact opneemt met de Gegevensbeschermingsautoriteit. In dit geval kunt u uw rechten uitoefenen, met name het recht van inzage (artikel 15).

Met het recht van inzage kunt u:

• nagaan of uw persoonsgegevens worden verwerkt door de verwerkingsverantwoordelijke;
• als dat het geval is, de volgende informatie verkrijgen:
  • de verwerkingsdoeleinden;
  • de categorieën van persoonsgegevens;
  • de ontvangers of categorieën van ontvangers van de persoonsgegevens;
  • de bewaartermijn van de persoonsgegevens of de criteria om die termijn te bepalen;
  • het bestaan van rechten, zoals het recht op gegevenswissing, het recht op verbetering van persoonsgegevens, enz.;
  • het bestaan van het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
  • de bron van de gegevens (bij een onrechtstreekse verzameling);
  • bij doorgifte buiten de Europese Unie: de passende waarborgen;
  • het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, nuttige informatie over de onderliggende logica hiervan en de verwachte gevolgen van die verwerking voor de betrokkene.
• gratis een kopie ontvangen van uw persoonsgegevens die worden verwerkt.

Leer meer over uw rechten op de pagina “Wat zijn mijn rechten”.

Hacken is een vorm van cybercriminaliteit.

Als uw account is gehackt, raden wij u aan om aangifte te doen bij de lokale politie.

Daarnaast bieden veel sociale netwerken specifieke procedures aan voor wanneer uw account gehackt is.