---

De GBA neemt haar rol als “sensibiliseringsorgaan” zeer ernstig. Hoewel zij haar sensibiliserende en informerende opdracht in hoofdzaak via algemene informatiekanalen wenst te vervullen om op die manier een groot publiek te bereiken, voorziet zij toch ook nog een rechtstreeks kanaal om haar informatieve vragen te stellen (en informatie  te verschaffen).

Let op, de GBA verstrekt  in het kader  van uw informatieverzoek geen advies op maat noch neemt zij een standpunt in over de (al dan niet) conformiteit ervan met de AVG en met andere wetgeving inzake gegevensbescherming). Dit impliceert dat wij geen oordeel geven over uw individuele situatie.

De GBA tracht u zo goed mogelijk te oriënteren en u in algemene bewoordingen de geldende regelgeving toe te lichten, en  door te verwijzen naar beginselen van gegevensbescherming, wetsbepalingen, eventuele rechtspraak of rechtsleer en richtsnoeren die relevant zijn voor uw informatieverzoek.

Informatieverzoeken die niet voldoen aan de hieronder geformuleerde voorwaarden worden  in principe niet behandeld.

Voor het indienen van informatieverzoeken dienen de daarvoor voorziene formulieren te worden gebruikt via het webportaaldat verder in stap 2 wordt uitgelegd. Voor het indienen van een melding als klokkenluider in een werk-gerelateerde context in de private sector, verzoeken wij u de daartoe voorziene procedure te doorlopen.

Indien u geen gebruik kan maken van het webportaal, kan u dit papieren formulier gebruiken, dat u over de post dient toe te zenden aan de GBA.

Het staat de GBA bovendien vrij om - op basis van haar beleidsdoelstellingen - al dan niet een schriftelijk antwoord te formuleren op uw informatieverzoek. De informatie die wordt verkregen via dit kanaal, zal - onder andere - door de GBA wel gebruikt (kunnen) worden om:

• toe te zien op zogenaamde “maatschappelijke, economische en technologische ontwikkelingen die een impact hebben op de bescherming van de persoonsgegevens”;
• bewustwordingscampagnes (zowel ten aanzien van verwerkingsverantwoordelijken als het bredere publiek) op te zetten en - eventueel - nieuwe informatie op de website van de GBA te publiceren.

De GBA beschikt hierbij over een beoordelingsmarge die mee bepaald kan worden door verschillende overwegingen, zoals de prioriteiten vastgelegd door het directiecomité.

Indien de GBA op basis van uw informatieverzoek vaststelt dat er sprake is van een ernstige aanwijzing van een schending van de regels inzake gegevensbescherming, kan zij bijkomend haar Inspectiedienst verzoeken om een onderzoek in te stellen. Dit betreft een louter interne procedure waarover de GBA met de informatieverzoeker niet communiceert.

Indien politie- of inlichtingendiensten uw gegevens verwerken, kan u contact opnemen met respectievelijk het Controleorgaan op de politionele informatie (COC) of met het Vast Comité I, omdat hiervoor een speciale procedure geldt.