Mijn telefoonoperator meldt me dat hij mijn persoonsgegevens doorgeeft aan bepaalde partnerbedrijven. Die zijn in mijn gegevens geïnteresseerd om mij hun promoties door te sturen. Mag hij dat wel?

Dat hangt van verschillende factoren af.

Uw telefoonoperator mag uw gegevens ten eerste niet aan derden meedelen zodat zij ze voor directmarketingdoeleinden kunnen gebruiken, zonder u daarover vooraf duidelijk te informeren. Hij moet u m.a.w. inlichten voor hij op welke wijze ook uw gegevens aan deze partners communiceert. Hij moet dat bovendien op een duidelijke en begrijpelijke manier doen en los van elke andere clausule die u aan hem bindt (dus bv. niet via een eenvoudige vermelding in algemene voorwaarden van 8 bladzijden lang).

Ten tweede mag dat ook maar in twee specifieke gevallen.

• Ofwel vraagt hij u om uw specifieke en zekere toestemming om dit te doen, waarbij hij duidelijk aangeeft dat u deze toestemming te allen tijde kunt intrekken. Merk op dat deze toestemming aan een hele reeks voorwaarden moet voldoen en meer bepaald het gevolg is van een stap die u onderneemt. Niets doen of niet reageren leidt dus in geen geval tot een geldige toestemming.
• Ofwel biedt hij u de rechtstreekse, eenvoudige, duidelijke en zichtbare mogelijkheid bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw gegevens (door bv. een duidelijk daartoe voorziene vakje aan te vinken).

Hij moet u tevens alle informatie verstrekken die nodig is om u een goed en volledig begrip te vormen van de manier waarop uw gegevens gecommuniceerd worden, met name welke gegevens meegedeeld worden, aan welke derden, wat zij met uw gegevens gaan doen enz.